Een niet onbelangrijk onderwerp want de diensten en producten van Geluidsmetingen.com betaald u vooraf. Dat is zoals we werken en onderdeel van de strategie met betrekking tot de prijzen die we voor onze diensten berekenen. Dit vind u waarschijnlijk interessant anders was u niet bij geluidsmetingen.com terecht gekomen. Dat u mogelijk extra behoefte heeft aan informatie begrijpen we. Daarom staan hieronder de meest gestelde vragen met antwoorden.
Heeft Geluidsmetingen.com een veilige betaalomgeving?
Ja zeer veilig want u betaald ons via uw reguliere bankoverschrijving. Heel eenvoudig dus. Zo krijgen anderen niet de kans om mee te kijken. Uw transactiegegevens voert u in uw eigen bankomgeving in of via onze betaalomgeving. Let wel op! Wij accepteren geen creditcard betalingen.
Wat is het rekeningnummer van Geluidsmetingen.com?
Ons rekeningnummer is NL32 RABO 0307 8403 28 ten name van SpyGlass Invest BV. Vermeld bij het betalen altijd uw naam en ordernummer.
Kan ik contant betalen?
Nee u kunt uitsluitend via bankoverschrijving betalen.
Wanneer controleren jullie betalingen?
Elke werkdag tussen 09:30 – 12:00 worden de betalingen gecontroleerd en geboekt.
Ik heb geen factuur ontvangen?
Geen nood. Het geld is bij u afgeschreven en bij ons bijgeschreven. Bewijs aan twee kanten van de lijn. Als we met 2 werkdagen geen contact hebben opgenomen mailt u ons voor uw bestelling. Waarschijnlijk hebben wij al contact met u opgenomen.
Wat als ik dubbel betaald heb?
Vervelend en niet de bedoeling. Het dubbel betaalde dag krijgt u natuurlijk zo snel mogelijk terug. Binnen 3 dagen werkdagen staat het bedrag weer op uw rekening.
Ik ben mijn ordernummer of naam vergeten?
We hebben niet alleen uw betaling maar ook uw bestelling met bestel en adres gegevens. Wij doen goed ons best deze twee zo snel als mogelijk te koppelen. Als we met 2 dagen geen contact hebben opgenomen mailt u ons via info@geluidsmetingen.com.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
1. Controleer of het bedrag van uw rekening is afgeschreven.
2. Check ook uw spambox soms komt de bevestiging van uw bestelling daar binnen.
3. Als geen geld van uw rekening is afgeschreven is de betaling niet gelukt. Plaats uw bestelling opnieuw.
Bestaan jullie wel echt?
Voor enige diensten bieden wij de mogelijkheid een proces-verbaal van constatering op te laten maken door een deurwaarder. We werken hiervoor samen met Kerckhoffs & Lasonder Gerechtsdeurwaarders. Het staat u vrij contact met ze op te nemen voor een controle.